FAQ 화면

FAQ

검색

인기 검색어

[결제/배송] 전화로도 주문이 가능한가요?

Q전화로도 주문이 가능한가요?

A고객센터를 통해 주문이 가능합니다. 단, 전화주문시에는 쇼핑몰 이벤트 및 적립금 행사에 참여하실수 없으며, 무통장 입금만 가능합니다.

[결제/배송] 주문한 상품을 취소하고 싶은데 어떻게 하나요?

Q주문한 상품을 취소하고 싶은데 어떻게 하나요?

A주문취소는 '입금대기' `입금확인` 단계에는 나의쇼핑정보 > 주문취소에서 자동취소가 가능하며 `배송준비중` 이후의 단계일때는 업체 쪽에 상품배송상태 확인이 필요할 수 있으니 고객게시판이나 고객센터로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 배송단계 : 입금확인중-결제완료-배송준비중-상품배송중-배송완료 (입금확인중-결제완료) <-- 주문취소 가능단계 주문상품의 배송상태는 나의쇼핑정보>주문내역/배송현황에서 확인하실 수 있습니다

1 2 3 4

최근 조회하신 상품 목록

FAQ

인기 검색어